سارية المفعول اعتباراً من 15/1/2008

جمع المعلومات الشخصية
لفتح حساب مزاج انترنت الخاص بك، يتوجب علينا الحصول على معلومات شخصية معينة، كالاسم والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف، والدولة والمدينه. يجب عليك التأكد من أن عنوان البريد الإلكتروني الذي زودتنا به دائماً صحيح، حتى نتمكن دائماً من الاتصال بك بخصوص معلومات هامة ذات علاقة بحسابك. أما فيما يخص بعض المعاملات غير الإلزامية، فنحن نقوم كذلك بجمع بعض المعلومات المالية المنتقاة؛ كتفاصيل البطاقة الائتمانية. وبخصوص المعاملات التي تفوق قيمها حداً معيناً، فنحن مطالبون قانونياً بتزويد وثائق تحتوي على معلومات شخصية معرفة عن صاحب الحساب للسلطات. ولغايات التأكد من حقيقة صاحب الحساب، فنحن نحتفظ بحق طلب أية مستندات لإثبات الهوية. كذلك، فإنه من الممكن تعقب عنوان الآي بي (IP Address) الخاص بك وعدد مرات دخولك إلى حسابك لغايات منع عمليات الاحتيال والتزوير وفحص الحسابات عند استخدام خدمة مزاج انترنت

استخدام المعلومات الشخصية
نحن نستخدم معلوماتك الشخصية لتخصيص حسابك ولتطوير وتحسين خدماتنا المقدمة إليك. مع ذلك، نحن نقوم بمشاركة بعض المعلومات المالية كجزء من إجراءات العمل مع البنوك أو خدمات سير عمليات بطاقة الائتمان والتحقق منها. قد لا تستخدم تلك الجهات معلوماتك لأية أسباب ثانوية، إلا في حالة طلب ذلك من قبل القانون
مع أننا نقوم ببذل كل مجهود ممكن لحماية خصوصيتك، إلا أننا قد نحتاج إلى الكشف عن معلوماتك الشخصية إذا طلب منا ذلك من قبل القانون، حيث سيكون لدينا ثقة تامة وإيمان بأن مثل هذا العمل ضروري استجابةً لدعوى قضائية، أو أمر من المحكمة، أو عملية قانونية مبينة على موقعنا الإلكتروني على شبكة الإنترنت. في حالة بيع الشركة أو ممتلكاتها، قد يتم الكشف عن معلوماتك الشخصية لمشتري الشركة أو ممتلكاتها، فقط لغايات استمرار خدمة مزاج انترنت، أو ما شابه ذلك. من ناحية أخرى، فإننا سوف نقوم بالكشف عن معلوماتك الشخصية لأية جهة ثالثة فقط في حال موافقتك الصريحة على ذلك.
الاشتباه في عمليات غسيل أموال، أو عمليات احتيال أو تزوير، أو أية حركات غير قانونية أخرى للتأكد من أنه لا يتم استخدام مزاج انترنت لعمليات غسيل أموال، أو عمليات احتيال أو تزوير، أو أية حركات غير قانونية أخرى؛ فمن الممكن أن نقوم بمراقبة سلوك المستخدم والإجراءات التي يقوم بها. عند اشتباهنا بأية حركة غير قانونية، فإننا لن نقوم بإعلام المستخدم عن شكوكنا. كما أننا سنقوم -دون إنذار مسبق للمستخدم- بتزويد السلطات المختصة بأية معلومات عن المستخدم ذات علاقة بأية عمليات لغسيل الأموال، سواء كانت مشبوهة أو حقيقية، أو أية عمليات احتيال أو تزوير أو أية حركات أخرى غير قانونية.

التحكم بالمعلومات الشخصية
إذا تغيرت المعلومات الشخصية المعرفة بالمستخدم (مثل رقم الهاتف، أو عنوان البريد الإلكتروني، أو العنوان البريدي)، أو إذا لم يعد المستخدم راغباً بخدمتنا؛ فبإمكانه تصحيح وتحديث تلك المعلومات الشخصية، وذلك من خلال موقعنا الإلكتروني على شبكة الإنترنت، أو من خلال مراسلتنا على info@mazajnet.com. ولإيقاف تفعيل حسابك، سوف يكون عليك الاتصال بفريق الدعم الفني لدينا من خلال موقعنا الإلكتروني على شبكة الإنترنت، أو من خلال مراسلتنا على info@mazajnet.com. مع ذلك، نرجو منك تفهم عدم إمكانيتنا حذف معلومات المستخدم بشكل تام، وذلك لمتطلبات الدعم الفني والقانوني.

تبادل المعلومات عند الاشتراك، سوف يستلم كل مستخدم رسالة في بريده الإلكتروني تؤكد اشتراكه الناجح في الخدمة. كما سيستلم الأعضاء في مناسبات معينة معلومات عن سلع وخدمات وصفقات خاصة من خلال رسالتنا الإعلامية. وبناءً على احترامنا لخصوصية المستخدمين، إذا رغب المستخدم بتغيير خيارهم بعد الاشتراك، فبإمكانهم مراسلتنا على marketing@mazajnet.com.

الروابط والوصلات
قد يحتوي موقع www.mazajnet.com الإلكتروني على روابط ووصلات لمواقع أخرى. يرجى الانتباه إلى أن مزاج انترنت غير مسؤولة عن خصوصية مثل تلك المواقع. نحن ننصح مستخدمينا أن ينتبهوا عند مغادرة موقعنا الإلكتروني، وأن يقوموا بقراءة خصوصية أي وكل موقع يقوم بجمع معلومات شخصية معرفة عنهم. وتخضع هذه الخصوصية فقط للمعلومات التي يتم جمعها على موقع www.mazajnet.com الإلكتروني.

الكوكيز (Cookies)
كما هو الحال في العديد من المواقع الإلكترونية، فإن موقع www.mazajnet.com الإلكتروني يستخدم تقنية الكوكي 'cookie'. عند زيارتك لصفحات معينة على موقعنا، تقوم الكوكي بتعريف المتصفح الذي تستخدمه برقم عشوائي لا نظير له. لا تكشف الكوكي التي نستخدمها أية معلومات شخصية خاصة بك. تساعدنا الكوكيز في تحسين تجربتك لموقعنا، وتساعدنا أيضاً على فهم أية أجزاء في موقعنا هي الأكثر استخداماً.

Click-through URLs
قد نقوم في بعض الأحيان باستخدام 'click-through URL'. فعندما تقوم بالنقر على أحد عناوين المواقع الإلكترونية تلك، فإنك تمر من خلال السيرفر (server) الخاص بموقعنا قبل الوصول إلى وجهتك النهائية في ذلك الموقع. نحن نقوم بتتبع الـ (click-throughs) لمساعدتنا في تحسين تجربة المستخدم، وتحديد اهتمامك في مواضيع معينة وقياس مدى فاعلية اتصالات المستخدم.

الأمن
تؤمن مزاج انترنت معلومات حسابك من أي دخول أو استخدام أو إفشاء غير مشروع. يجب ان تقوم بإدخال رقم حسابك وكلمة السر في كل مرة ترغب فيها بالدخول إلى حسابك أو بإجراء أية عملية شرائية. لا تقم بمشاركة معلومات حسابك مع أي شخص. إذا شعرت بأنه قد تم الكشف عن كلمة سر حسابك، بإمكانك تغييرها في أي وقت بمجرد دخولك الحساب. إن رقم حسابك، وتفاصيلك الشخصية وكافة العمليات الشرائية مؤمنة من خلال استخدامنا تقنية 'Secure Socket Layer (SSL)' التي تمنح تشفير 128bit عالي الأمان، ومصدق من قبل (thawte).

الإعلام عن التغييرات
يتم الإعلان عن أية تغييرات على خصوصية مزاج انترنت هنا لتتمكن من معرفة فيما تستخدم معلوماتك. إذا كنا سنقوم باستخدام معلوماتك الشخصية في حالة تختلف عما ذكر لك عند تزويدنا بتلك المعلومات، فسوف نقوم بإعلامك من خلال البريد الإلكتروني. سوف يبقى لك خيار السماح لنا باستخدام معلوماتك في هذه الحالة الجديدة. مع ذلك، إذا تم إيقاف أو إغلاق حسابك، فلن يتم الاتصال بك، ولن يتم استخدام معلوماتك في تلك الحالة الجديدة.
إذا كان لديك أية أسئلة أو استفسارات حول جمع أو استخدام أو كشف مزاج انترنت لمعلوماتك الشخصية، نرجو منك مراسلتنا على info@mazajnet.com.