خطأ
  • RokCommon: Unable to find the RokCommon library at /home/mazajnet/public_html/ar/components/com_rokcommon
راسلونا: info@mazajnet.com مجانا داخل الاردن: 080022414 خارج الاردن. 0019415670897 أو 009625357600
تابعونا: facebook page

سياسية الشركة

الرجاء قراءة الشروط و الاحكام التي تظهر في الاسفل بعناية , هذه هي شروط مزاج نت حلول انترنت العامة.

اذا كنت لا توافق على الشروط و الاحكام , الرجاء عدم الدخول الى الموقع.

1- تعريفات

في هذه الشروط و الاحكام ("ش و أ") ما لم ينص على خلاف ذلك , التعبير .

"اتفاق"  تعني اتفاق ما بين الشركة و الزبون.

"الرسوم"  يعني الرسوم بالصيغة المتفق عليها بموجب هذه الشروط و الاحكام .

"زبون" تعني العميل او اي شخص مخول للاستفادة من الخدمات باسم العميل .

"شركة" تعني مزاج نت حلول انترنت وهي فرع من أنظمة الكمبيوتر ماستركي ‘شركة ذات مسؤولية محدودة’

"ادخال المواد" تعني اي مواد او محتوى في اي نموذج مقدم بشكل حصري من العميل الى الشركة لغرض تقديم الخدمات المقدمة من قبل الشركة.

"اخراج المواد" تعني اي مواد او محتوى في اي نموذج التي تصدرها الشركة في سياق الخدمات المقدمة للعميل.

"الخام" تعني يعني أجهزة الخادم أو الكمبيوتر تدار من قبل الشركة فيما يتعلق بتوفير الخدمات.

"الخدمات" تعني تسجيل اسم النطاق, استضافة مواقع نت , البريد الالكتروني, , انتاج الموقع الصغير , بانرات ابداعية عبر الانترنت, عرض الإعلانات عبر الإنترنت وخدمات تتبع, شراء عبر الانترنت, تصميم جرافيكي و اي خدمات اخرى او تسهيل مقدمة من الشركة الى الزيون.


2- عام

خدمات (ش&أ) هي الشروك والاحكام الوحيدة التي سوف تتبعها الشركة في تقديم الخدمة الى الزبون. لا تغيير على اي شرط او بند يكون ملزما ما لم يتفق على خطيا من قبل الممثلين المفوضين من كل من العميل والشركة.

كل طلبات الزبون, القبول او استخدام الخدمات المقدمة من الشركة, لا بد أن الأحكام والشروط المبينة أدناه, بصرف النظر عن  الطريقة المستخدمة من قبل العميل عند الطلب، وقبول أو استخدام الخدمات.

لا فشل او تأخير من كلا الطرفين اي من حقوقها بموجب هذه الشروط و الاحكام و / أو تعتبر ذلك اتفاق يقوم على أن يكون التنازل عن هذا الحق، ولا تنازل من قبل الطرفيتن في ممارسة اي من حقوقه بموجب هذه الشروط و الاحكام, و/او اتفاق يقوم عليها تعتبر من قبيل المتنازل عن هذا الحق, ولا تنازل من قبل الطرفين اي خرق من الجهة الاخرى يجب ان يعتبر أي خرق من قبل الطرف الآخر على أنه تنازل عن أي خرق لاحق من نفس أو أي حكم آخر.

اي اتفاق ما بين الزبون و الشركة سوف يدخل الى طلب الزبون و تأكد الشركة المناسبة. لا يلغى اي طلب قبلته الشركة من قبل العكيل الا في حال اتفاق مكتوب من ممثل الشركة المصرح به. يتعهد العميل بتعويض الشركة ضد جميع الخسائر (بما فيها خسارة الارباح) , التكلفة, الاضرار, التهم و اي من النفقات التي تتكبدها الشركة نتيجة الإلغاء.

يحق للشركة وقف للخدمات إذا كان العميل لا يلتزم بأي ظرف أو عدة على النحو المبين في الشروط و الاحكام. او اي اتفاق يعتمد على هذه الشأن.

3- الخدمات

ستقوم الشركة ضمن المعقول بمساع الالتزام بأي مواعيد اقترحها الشركة أو العميل إما لتوفير الخدمات، لكن أي تاريخ مثل هذا يعامل كتقدير فقط والشركة لا تتحمل المسؤولية عن عدم تلبية هذه التواريخ.

ستستخدم الشركة جميع المساعي المعقولة لتقديم خدمات مدفوعة ذات جودة عالية موثوق بها (  كما يتضح من انهيار الخدمة في هذا الموقع ) في حالة وجود خطأ في الخدمات المقدمة، يجب على العميل التبليغ عن الخطأ عن طريق الهاتف, الفاكس او مراسلة الشركة عبر البريد الالكتروني على عنوانه المسجل. عن استلام التقرير خطأ, ستقوم الشركة اتخاذ جميع الخطوات المناسبة على وجه السرعة دون تأخير لا مبرر له لتصحيح الخطأ عنها وفقا لالقواعد المهنية المقبولة للسلوك، والتمسك في جميع اوقات المصالح التجارية الخاصة بالعميل لغرض الحفاظ على علاقات تجارية جيدة.

لا يجوز للشركة، وعلى أية حال، ان تكون مسؤولة عن اي انقطاع لخدمات الويب للعميل الناجمة عن حالات طرف ثالث كما هو موضح أدناه ...

  • التوقف عن استضافة الخدمة تنشأ من خلال عميل بشراء أو الاستضافة المدارة خارج اختصاص الشركة.
  • خبيثة القصد أو الضرر الفعلي الذي لحق gموقع العملاء من خلال هجمات الإنترنت بأي شكل من الأشكال، إذا قام عميل لشراء / إدارة استضافة خارج اختصاص الشركة.
  • توقف الانترنت ذات الصلة الناجم عن خطوط الهاتف او مزود خدمة الانترنت, (ISPs) ضمن موقع العميل أو نقطة الوصول.
  • اذا اختار العميل ان يختار استخدام اي خدمات من طرف ثالث, مرافق بحث الموقع, غرف الدردشة, البريد الالكتروني, خدمة الانترنت, استضافة المواقع او خدمات تقديم محركات البحث, لا تتحمل الشركة مسؤولية عن التزامات , جودة او توافر من الطرف الثالث.

غير أنه لا يجوز للشركة أن تسعى إلى تقديم المشورة للعميل في جميع القضايا ذات الصلة من الناحية الفنية أو المعقولة توضح أعلاه، وأفضل السبل للعمل لتكون قادرة على حل هذه مع الطرف الثالث في أي تكلفة إضافية على العميل.

اي انقطاع في خدمة الانترنت

من وقت لوثت قد ترغب الشركة في إجراء تحديث أو الصيانة لخدمات الشبكة لتوفير أفضل نوعية من المنتجات. خلال قيام ذلك, سوف تسعى الشركة الى في معظم الحلات ملاحظة على مدار 24 ساعة الى تغير الانترنت, ستشمل هذه الفترة التوقف المقدرة فترة متوقعة. يجب أن يتم توفير قبول خطي من قبل هذا الإعلام تتعهد الشركة عن كل التغييرات المحددة للعميل.

حالات الانقطاع

  • تعليق مؤقت لغرض الصيانة والإصلاح أو التحسين، جزء من أو كل خدمات الشركة.
  • إعطاء تعليمات أو تحديث فيما يتعلق باستخدام الخدمة التي في رأي الشركة معقولة ضروري لمصلحة السلامة، او الى اصلاح او تحسين ودة الخدمات الى الزبون, وأي تعليمات من هذا القبيل في حين أنهم في التنفيذ، تعتبر جزءا من أي اتفاق.
  • تختلف في بعض او كل الاسيباب الفنية من الخدمة لحديث فني من قبل الشركة او من اسباب فنية من قبل موقع العميل.
  • إجراء تجديد المجال, تحويل التسجيل, اعادة توجيه او استقبال من المجالات.
  • حالات ادارة البريد الالكتروني الوارد, بما في ذلك الاعداد, اعادة توجيه, تحويل الحسابات, تعديل او حذف حسابات.

سوف تسعى الشركة دائماً الى ابقاء اي "تعطيل" او انقطاع الى خدمة الويب الخاصة بك على الاقل. وسيتم إعلامك خطيا على هذا النحو. تهدف الشركة للقيام باي او كل التحديثات, اصلاح او صيانة العمل إصلاح أو صيانة العمل بسرعة وفي وقت من المساء عندما وصول الجمهور إلى خدمات ويب هي في أدنى مستوياتها.

4- المحتوى و اساءة الاستخدام

سيقوم العميل استخدام جميع المساعي المعقولة لضمان أن يتم استخدام خدمات الشركة بطريقة, او تتضمن محتوى, الذي يتوافق مع قوانين المملكة الاردنية الهاشمية و/او القوانين المعمول بها باي ولاية اخرى لن تسمح قصد أي استخدام غير قانوني أو مثل هذا الاستخدام من شأنها أن تجلب للشركة الى سوء السمعه.

  • لا يجب على العميل ولا اي شخص اخر , ان يستعمل الخدمات لارسال او استقبال مواد هجومية, المسيئة أو غير لائقة أو فاحشة أو تهديد أو خرق ثقة, حقوق النشر, الخصوصية, او اي حقوق اخرى تسبب المضايقة, إزعاج أو القلق لا داعي له.
  • لتجنب الشك، هي بشكل كامل مسؤولية العميل لضمان ان كل المحتوى يتماشى مع قوانين المملكة الاردنة الهاشمية و/او القوانين المعمول بها في أي ولاية قضائية أخرى.
  • بالاضافة الى ذلك, لا يسيء العميل باستخدام الخدمات بالوصول بطريقة غير شرعية الى شبكات خارجية, بما في ذلك ولكن لا تقتصر على تكسير, اختراق, استخدام برامج خاصة للبحث عن مداخل للدخول الغير مخولو هجمات حجب الخدمه.
  • بريد الالكتروني الغير المرغوب, او ارسال البريد الالكتروني الغير مرغوب به, من خادم الشركة او أو باستخدام عنوان البريد الإلكتروني الذي يتم الاحتفاظ به على خادم يديره الشركة او من من اسم المجال الذي يدار على خادم او مسجل من قبل الشركة يمنع منعاً باتاً.

وتحتفظ الشركة بالحق في تعليق خدمات imWebtely في حال حدوث خرق أو انتهاك يشتبه من قبل العميل لأي من الأحكام والشروط الواردة في هذه الوثيقة. يجوز للشركة التوقف عن الخدمات إذا بعد 24 ساعة استمر العميل بالسماح الاستخدام غير المشروع من هذا القبيل. إذا تعلق خدمات الشركة بما يخالف الشروط المذكورة أعلاه من هذا البند. يمكن للشركة ان ترفض استعادة الخدمات حتى تستلم الشركة ضمان من الزبون بانه أن لن يكون هناك المزيد من الانتهاكات من غاية العميل.

5- تسيل اسم المال

يجب على الزبون ان يتعهد لتسجيل اسم المجال الذي اختاره, ستقوم الشركة بتقديم المشورة بشأن أفضل السبل لإجراء هذه العملية و ستقوم ب تقديم المشورة بشأن خدمات طرف ثالث الأكثر موثوقية الذي من قبل الشركة لتوفير نوعية جيدة و وسيلة يمكن الاعتماد عليها لتسجيل المجلات مهنياً.

ستقوم الشركة مساعدة العميل بما يلي؛

  • مساعدة العميل بتسجيل اسم المجال حسب طلب العميل مع الصلطة المختصة.
  • كما هو مطلوب في كثير من الأحيان لإعداد خدمات الويب- التعامل مع جميع البيانات المنية الحساسة إلى مجال العميل بما في ذلك معلومات الحساب، اسم العميل, و كلمة السر وفقا للاتفاق السرية لدينا المعترف بها مهنيا ومدونات السلوك وحماية البيانات.
  • تنبيه العميل يجب أن تجد أي شركة القضايا المرتبطة بالخدمات المقدمة من الطرف الثالث تسجيل اسم النطاق السماح للعميل ب اتخاذ إجراءات فورية لمساعدة الشركة و دعم خدمات ويب المتعاقد عليها مع شركة من قبل العميل.
  • المساعدة في الخدمات الأخرى المرتبطة بإدارة هذه من مجال نيابة عن العميل، وذكر على وجه التحديد في اتفاقات المشاركة.
  • تقديم المشورة للعميل اذا اسم المجال من المقرر ان ينتهي.


لن تكون الشركة مسؤولة عن التالي;

  • يتم تسجيل أو دفع لتسجيل أي اسم نطاق لعميل. اسم/اسماء النطاق يجب ان تكون في جميع الأوقات ملكاً للعميل و اداراتها على هذا النحو من قبل العميل.
  • تقديم ضمان بان اسم مجال العميل هو او سوف يكون متاحاً للاستخدام.
  • تجديد أسماء النطاقات المسجلة باسم العميل أو ما يرتبط بها في أي حال مع العميل.
  • تسجيل اسم/اسماء النطاق الأخرى التي تتعارض مع اسم نطاق العميل أو خلاف ذلك مما يؤثر استخدام العميل لاسم النطاق وأحكام خدمات رجال الأعمال.
  • توفير ضمان بأن اسم مال العميل لن تنتهك حقوق أي طرف ثالث.
  • أي ادعاء ضد العميل فيما يتعلق برفض تسجيل اسم نطاق أو إلغاء اسم النطاق من قبل السلطة التسميات ذات الصلة.
  • يحق لإجراء مرافعات لدى سلطة التسميات ذات الصلة لكنها لن تكون ملزمة للمشاركة في أي نزاع من هذا القبيل.


وكذلك أذن للشركة لاتخاذ أي إجراءات لتحقيق القرارات المتخذة وفقا لياسة اسم النطاق الموحدة لتسوية النزاعات ("UDRP" يمكن الوصول إليها من خلا   http://www.icann.org/udrp/udrp.htm )  المقدمة من قبل محكمة التحكيم ICANN المسجلين.


يجب على العميل الاستمرار مع الشركة، مساعدوه والشركات التابعة لها غير ضارة من أي ضرر يدعي على الامتثال لقرار وطني, التحكيم الدولي أو محكمة أو سلطة مختصة.


6- الخدمات المرتبطة ابداعياً والموقع

كل الخدمات الابداعية كما تم تعريفها بتصميم مواقع الانترنت, تصميم اللافتات, زخرفة التوضيح من تصميم الجرافيمي للعميل مثل غيرها من المواد البصرية الإبداعية الكامنة تشمل حقوق التأليف والنشر. و هذه حقوق النشر سوف تنتمي الى العميل و لا تزال تدار من قبل الشركة بعد الانتاج و التوصيل الى اتاه العميل, او تحت اتفاق ما بين الشركة و العميل.


عند انتهاء أي اتفاقات الخدمة, لدى العميل الحق الكامل في استخدام حصرا أي أعمال إنشاء بصريا إذا كان قد تم استخدام المأجور مثل هذه الأعمال عليها وأقيمت معالم الاستخدام الخلاق مع الشركة.

في بعض او جميع الحالات لإعادة بيع أو منح استخدام مثل هذه الأعمال الإبداعية إلى أي طرف ثالث خارج المنشأة التجارية واستخدام المقصود من ضمانات الإبداعية بناء والاتفاق عليها قبل تسليم. تمنح الشركة للعميل فقط الحق في استخدام العمل في جميع انحاء العالم الغير حصري من اجل غرض تجاري محدد في شروط الاستخدام التجاري للاتفاق.

جميع الأعمال الإبداعية تسلم إلى العميل كجزء من أي مشروع والاتفاق مع الطرفين يصبح من ممتلكات العميل عند الانتهاء والأجور. تعيد الشركة الحق الى العميل في استخدام لأغراض تعزيز الشركة في مثل هذه الحالات كما تبين للجمهور المشاريع السابقة المضطلع بها أو كجزء من محفظة الشركة / المعرض ما لم يذكر على وجه التحديد في الكتابة من قبل العميل أو إذا عمل العميل ذات طبيعة سرية للغاية أو حساسة.


7- احكام مدخلات المواد

سوف تطلب الشركة مدخلا مواد من العميل للقيام بخدمات انتاج ويب. يمكن لهذا اخذ النموذج من حقوق الوصول الى المال او استضافة الخدمات او لتوزيع توفير مقدما من ضمانات العلامة التجارية والمبادئ التوجيهية المرتبطة بها.


في حالة إدخال المواد التالية ينطبق;

  • التسليم في الوقت المناسب و المنظم لادخال المواد بطريقة مفهومة هي مسؤولية العميل. وهذا يشمل لكن لا يقتصر إلى التنسيق السليم لادخال المواد للحصول على خدمات معينة.
  • تتطلب الشركة ادخال مواد للمشاريع المضطلع بها يجب ان تسلم من العميل الى الشركة على الاقل قبل 10 ايام عمل قبل مجودلة النشر. أو 5 أيام عمل قبل البدء في مهلة طويلة تسلم مشروع (تعريفها كما أكثر من 6 أسابيع قبل الافراج المقرر).
  • يحق للشركة رفض نشر مواد خاصة للعميل, إذا كان هناك اشتباه معقول بأن المواد و/او ونشرها ينتهك القانون المنطبق لكل او لاي الدول أو بمرسوم ملكي أو الحكومي.

8- حقوق ادخال و اخراج المواد

الممتلكات وحقوق الطبع والنشر أو أي حقوق ملكية فكرية أخرى في:

  • كل او اي المواد يب ان تعود الى العميل.
  • فإن أي اخراج مادة، ما لم يتفق على خلاف ذلك خطيا بين العميل والشركة, يعود الى الشركة, تخضع فقط للحق من عميل أو لاستخدام اخراج المواد لاغراض الاستفادة من الخدمات المحددة.
  • جميع المواد المدخلة من قبل العميل ستحفظ بشكل سري من قبل الشركة.
  • حيثما كان ذلك ممكنا، حقوق النشر خالية او صور مجال عام يمكن ان يستخدم في تصميم موقع العميل. اي تعارض بين مؤلف غير معروف لمثل هذه الصور و نشر الصور ستكون مسؤولية كالمة للعميل.
  • يجب على العميل تزويد الموقع بالمواد و الملفات الضرورية المطلوبة على نفقته الخاصة,  و كل البيانات الضرورية المطلوبة او معلومات اخرى متصلة الى الخدمات المحددة,  في غضون وقت كاف لتمكين الشركة من تقديم الخدمات المحددة وفقا للاتفاق.
  • يجب على العميل ان يضمن في كل الاوقات دقة كل المواد المدخلة.
  • يجب على العميل ان يحفظ على نفقته الخاص نسخ مكررة من كل المواد المدخلة و  التأمين ضد الخسارة أو الضرر العرضي. لا تتحمل الشركة أية مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر من هذا القبيل، مع ذلك بسب ادخال مواد.

9- مسئولية

يجب على العميل حفظ و تسيل اية اخطاء الناشئة في الاتصال مع خدمات الشركة و ابلاغ شركة imWebtely خطياً. يقوم العميل بتعويض الشركة و الحفاظ على تعويض الشركة و وعقد للشركة الضرر من وضد أي خرق للشروط و الاحكام من قبل العميل وأي مطالبة موجهة ضد الشركة من قبل طرف ثالث الناتج عن توفير الخدمات من قبل الشركة للعميل واستخدام العميل للخدمات و بما ذلك الخادم, من دون حصر, جميع المطالبات, الاجراءت, الخسائر, الخصوم, التكاليف, النفقات (بما في ذلك التكاليف القانونية المعقولة والمصاريف) مهما كان يعاني منها، أو التي تكبدتها الشركة في عواقب خرق العميل أو غير التقيد بالشروط و الاحكام و/او اتفاق يقوم عليها.

يقر العميل بأن الشركة لا تملك السيطرة على المعلومات المرسلة عبر الخدمة وأن الشركة لا تفحص استخدام العميل الذي يضع خدمة أو طبيعة المعلومات التي يرسلها العميل او يتلقاها. تستبعد الشركة بموجب هذا كل المسؤولية من أي نوع لإرسال أو استقبال المعلومات مهما كانت طبيعتها. الشركة مخولة لازالة اي محتوى او مواد , شطب حسابات البريد الالكتروني او الرسائل اذا تم سوف يكون على علم وسيتم اطلاع على خرق عميل المحتمل للقانون أو لهذه الشروط والأحكام. وتتعهد الشركة أي مسؤولية مهما كان نوعها عن أفعال أو حالات إهمال من الجهات الأخرى التي تقدم خدمة الاتصالات السلكية واللاسلكية أو أخطاء أو إخفاقات أجهزتها.

الشركة ليست بأي حال من الأحوال مسؤولا عن الخسارة سواء المباشرة أو غير المباشرة من الأعمال، الإيرادات أو الأرباح, التوفيرات المتوقعة او اهدار المصاريف, الفساد أو تدمير البيانات أو عن أي خسارة غير مباشرة أو تبعية من أي نوع.

لا تقدم الشركة اي ضمانات في ما يتعلق بخدماتها او معداتها ولن تكون مسؤولة عن اي ضرر يدعي او يعاني من قبل العميل لاي اسباب بما في ذلك لا يقتصر على فقد البيانات وانقطاع الخدمة.

لا يجب على الشركة ان تكون مسؤولة للعميل بسبب اي تمثيل, او اي ضمان ضمني, شرط او حكم اخر, او اي واجب بالقانون العام, او تحت الشروط و الاحكام المحددة في الاتفاق, عن اي خسارة خاصة غير مباشرة, المترتبة على خسارة الضرر (سواء كان ذلك خسارة الأرباح أو غير ذلك), التكاليف, النفقات, أخرى في دعاوى التعويض من أي نوع (سواء كان السبب اهمال من الشركة, الموظفين, الوكلاء او غير ذلك)  التي تنشأ عن أو فيما يتعلق fتزويد الخدمات أو استخدامها أو إعادة بيعها من قبل العميل. اجمالي مجموع التزامات الشركة الى العميل المطابة في العقد, الضرر, الإهمال أو غير ذلك الناتجة عن أو فيما يتعلق تقديم الخدمات على الاتهامات التي يدفعها العميل فيما يتعلق بالخدمات، التي هي موضوع اي مطالبة من هذا القببل.

تضمن الشركة للعميل بان الخدمات سوف تقدم باستخدام العناية المعقولة و المهارة, إلى أقصى حد ممكن بصورة معقولة، وفقا للشروط و الاحكام و اي اتفاق يقوم عليها.

لا يجب على الشركة ان تكون مسؤولة للعميل عن اي خرق في الشروط و الاحكام, لو اي اتقاق يقوم عليه لسبب اي تأخير في الاداء, او اي فشل باداء التزامات تتعلق بالخدمات, إذا كان التأخير أو الفشل نتيجة لسبب خارج عن السيطرة المعقولة للشركة.

10- السعر و الدفع

جميع الرسوم المنقولة تخضع للمراعة و التعديل من قبل الشركة في اي وقت. لا يجب على سعر الخدمات ان يخضع الى رسوم الشركة. جميع التكاليف متاحة على الاقل لمدة 14 يوماً من تحديد السعر الوقت الذي يجوز للشركة تغييره من دون اشعار العميل.

تحتفظ الشركة بالحق في زيادة رسوم الخدمات في اي وقت لتعكس اي زيادة في التكاليف الى الشركة بسبب أي عامل بما في ذلك دون حصر أي زيادة في تكاليف العمل، المواد او اي تكاليف اخرى او اي ارتفاع في الاسعار من قبل الذين يزودون الشركة بالخدمات او بسس تأخير في موعد التوصيل او اي تأخير بسبب توجيه من العميل اوي اي فشل من العميل بتزويد الشركة بمعلومات كافية او توجيهات.

إلا إذا اختلفت على وجه التحديد في الكتابة من قبل الشركة, تطبق احكام الدفع التالية;

(أ) جميع رسوم نقل لا تشمل ضريبة القيمة المضافة (ان وجد) وبقدر ما الضريبة على القيمة المضافة هي التي تحمل في ما يتعلق بأي الخدمات المقدمة من قبل الشركة، ضريبة القيمة المضافة بمعدل المعمول بها في ذلك الوقت من العرض يب ان تضاف بسبب خلاف المدفوعات.

(ب) سيتم تقديم تقويم شهري الى الحسابات الشكلية, عند الانتهاء من الخدمات المقدمة من قبل بشكل مختلف ما لم يتفق على الشركة والعميل وسجلت على هذا النحو؛

(ج) الفواتير على الخدمات المقدمة سوف ترسل للعميل على شكل الكتروني ما لم يتفق على خلاف ذلك.

(د) جميع النفقات القابلة للدفع من قبل العميل لقاء الخدمات يجب ان تكون مطابقة مع جدول الرسوم و الاسعار المقدمة من قبل الشركة من وقت الى وقت و يجب أن تكون واجبة الدفع بعد 30 يوما من تاريخ الفاتورة للعميل.

دون المساس بحقوق الشركة الأخرى وسبل الانتصاف, اذا لم تدفع المبالخ المستحقة في او قبل تاريخ الاستحقاق, يحق للشركة فورا القيام ب :

(أ) الغاء اي اتفاق بين الئركة و العميل بعد ارسال مذكرة طلب الى العميل ببدء الفع باطار زمني محمدد.

(ب) قطع توفير اي خدمات الى العميل.

(ج) توجيه الاتهام العميل بفائدة على المبلغ غير المدفوع بمعدل 5٪ شهراً حتى يدفع جميع المبلغ, يعالج جزء من الشهر بمثابة شهر كامل لأغراض حساب الفائدة)؛

(د) استرداد تكلفة أي وكلاء طرف ثالث تكبدها ينبغي القيام بأي عمل للحصول على تسوية الحساب.

11- افتراضي

يجوز للطرفين ( دون تقييد أي تعويضات أخرى ) على انهاء اي اتفاق بين الاطراف عن طريق تقديم اشعار مدون للطرف الاخر اذا كان الطرف الاخر يرتكب اي خرق للشروط و الاحكام و (اذا قابل للتصليح) فشل بتصليح الخرق بمدة 30 يوم بعد تقديم المدونة المكتوبة للقيام بذلك., او يقوم العميل بتصفية, او يفلس او معوز, او يقوم بعمل ترتيب اختياري مع دائنيها, أو لديه مستقبل أو المسؤول المعين.

يبقى العميل مسؤول عن دفع جميع التكاليف, والتي هي المستحقة عن الخدمات خلال أي فترة التي لم يلتزم العميل بها بهذه الشروط و الاحكام او اي اتفاق تم عليه.

لانهاء اي اتفاق بين الاطراف او قطع الخدمات يحق للشركة مخولة من imwebtely بتعليق الوصول الى الخادم و بازالة جميع البيانات الموود عليه. يحق للشركة حذف جميع هذه البيانات ولكن قد، حسب تقديرها الخاص، عقد مثل هذه البيانات للمدة التي يجوز للشركة أن تقرر السماح للعميل لأنه جمع على نفقتها, رهنا بدفع كامل المبالغ المستحقة من أي مبالغ مستحقة وواجبة الدفع للشركة.

اذا تنازلت الشركة عن اي مخالفة من قبل العميل, ذلك التنازل يكون محدود الى المخالفة الخاصة. اي تأخير من قبل الشركة بالتصرف مع الاختراق لا ينبغي النظر اليه كأنه تنازل. يجوز لأي من الطرفين إعطاء ما لا يقل عن 30 يوما إشعار إلى الطرف ألاخر يمكن انهاء الاتفاق في اطار هذه الشروط و الاحكام. بناء على إشعار من الشركة إلى العميل، على العميل دفع جميع النفقات حتى انتهاء مدة الاشعار. اذا يقدم العميل اشعاراً, على العميل دفع جميع التكاليف حتى 30 يوماً من تاريخ استقبال الشركة للاشعار, ايهما الاخير, لا يبطل اشعار العميل اي مسؤولية اخرى لخدمات قدمت بالفعل. الخدمات المتكررة سنويا تحتاج إلغاء من قبل العميل والشركة تحتفظ لنفسها الحق في فرض رسوم سنوية لتوفير هذه الخدمات الا اذا كانت الشركة قد تلقت تعليمات خطية من العميل على انهاء هذه الخدمات.


12- لا ضمان

يجب على الشركة اتخاذ جميع العناية المعقولة لضمان أن الخدمات المقدمة دقيقة. الشركة لا تضمن الدقة, كفاية أو اكتمال المعلومات والمواد صراحة المسؤولية عن الأخطاء أو الإغفالات فيها. لا ضمانات من اي نوع, ضمنية أو صريحة أو قانونية،  بما في ذلك لكن لا تقتصر على الضمانات من عدم التعدي على حقوق الطرف الثالث، سند ملكية, ترويج, الملاءمة لغرض معين وعدم التعرض لفيروس كمبيوتر, تمنح بالتزامن مع المعلومات والمواد.

13- ظروف قاهرة قوية

لا تكون الشركة مسؤولة اذا اعتبر العميل باختراق الشروط و الاحكام او اي اتفاق يوم عليها بسبب أي تأخير في أداء او اي فشل في اداء اي من التزامات المتعلقة بخدمات الشركة. إذا كان التأخير أو الفشل بسبب أي سبب خارج عن سيطرة الشركة المعقولة. دون المساس بعمومية ما سبق ما يلي، يجب ان تعتبر خارجة عن سيطرة الشركة المعقولة: القضاء والقدر، انفجار, طوفان, عاصفة, حريق, حرب او وعيد حرب التخريب والعصيان والاضطرابات المدنية، الأعمال القانونية، القيود والأنظمة واللوائح، حظر أو تدابير من أي نوع من جانب أي سلطة أو حكومة برلمانية محلية والإضرابات وإغلاق أماكن العمل أو نزاعات الإجراءات التجارية الصناعية الأخرى (سواء شارك فيها موظفي الشركة أو أي طرف ثالث), صعوبات في الحصول على المواد الخام والعمالة والوقود وقطع الغيار والآلات، أو انقطاع التيار الكهربائي و انهيار الالات.


14- متفرقات

14.1 أي إشعار مطلوب أو مسموح يعطى من قبل احد الطرفين الى الطرف الاخر قائم على هذه الاحكام خطيا عن طريق البريد الإلكتروني أو الفاكس يجب ان يرسل الى عنوان الطرف الاخر على مكتبه المسجل او مكان عمل رئيسي او على عنوان اخر تم الابلاغ عنه في الوقت المناسب لهذا الحكم إلى الطرف أن أعطي إشعار. اذا رسل عبر البريد الالكتروني, ما لم يثبت العكس، تعتبر من قبيل تلقت في اليوم الذي أرسلت النص على أن أرسلت هو كان قبل الساعة باتوقيت المحلي للمملكة الاردنية الهاشمية او اذا ارسل عبر الفاكس يجب ان يعتبر من قبيل خدم عن نقل تعرير خالي من الاخطاء شريطة ان يتم ارسالها قبل الساعة 17:00 ابتوقيت المحلي للمملكة الاردنية الهاشمية, اذا ارسلت بالبريد تعتبر الحصول على الخدمة يوم واحد من تاريخ الارسال.

14.2 إذا كان أي شرط من هذه الشروط والأحكام من قبل أي محكمة أو سلطة مختصة أخرى أن تكون غير صالحة أو غير قابل للتنفيذ في كليا أو جزئيا , صحة احكام هذه الشروط و الاحكام ويعمل الباقون من الحكم المعني حيثما كان ذلك ممكنا البقاء في حيز التنفيذ.

14.3 اداء و انشاءات هذه الشروط و الاحكام و اي اتفاق مقام عليها تخضع وتفسر وفقا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

14.4 في حال وجود أي نزاع ينشأ عن أو فيما يتعلق بهذه الشروط و الاحكام او اي اتفاق اقيم عليها بما في ذلك أي سؤال حول وجودها، التنفيذ، الصلاحية أو الإنهاء, يجب على الأطراف التفاوض مع بعضها البعض بحسن نية للتوصل إلى حل مرض لهذا النزاع. اذا لم يتصلو الا حل خلال 30 يوم بعد بدء النزاع،  ثم يجب أن يحال النزاع إلى حل و يحل اخيراً عن طريق الحكيم بموجب سلطة عمّان, التي تعتبر القواعد التيتدرج بالرجوع إلى الشروط و الاحكام. يكون عدد المحكمين واحد (1), على الأطراف أن يسعوا لترشيح محكم، وإلا يتم اختيار المحكم من قبل الملس الاستشاري للدفع عن الصناعة. يكون مكان التحكيم القانوني في مدينة عمّان, المملكة الاردنية الهاشمية. تكون الغة المستخدة في اجراءات التحكي هي الانجليزية. تتولى هيئة التحكيم تطبيق القوانين الموضوعية للمملكة الاردينة الهاشمية.

14.5  هذه الشروط والأحكام تشكل كامل الاتفاقية بين الشركة والعميل فيما يتعلق بتوفير الخدمات، تحل محل أي اتفاقيات سابقة بين الشركة والعميل.

14.6 وإذا يعتبر أي حكم من أحكام هذه الشروط غير قانوني وسيء, باطل أو غير قابل للتنفيذ لأي سبب من الأسباب، عندئذ يعد هذا الحكم منفصلا عن هذه الشروط والأحكام، ويجب ألا يؤثر على صحة ونفاذ أي الأحكام المتبقية.


الرئيسية سياسة الشركة